11月11日,東風鍛造有限公司鍛造廠組織召開了“2024年質量警示教育”大會,畫“紅線”、出重拳,以冷峻沉重的語言、觸目驚心的事實,給全體管理人員敲響了警鐘。公司總經理張兆德,副總經理、市場營銷部部長趙業(yè)勤,副總經理、鍛造廠廠長袁華賢,鍛造廠副廠長吳磊參加了會議。
會場內座無虛席。首先,鍛造廠廠長助理佘運民通報了近期發(fā)生的4起典型質量事故及2024年度客戶投訴情況。他說,這是一個沉重的話題,4起質量典型案例無一不是觸碰了工廠早已定下的質量紅線,給公司帶來巨大的經濟損失,嚴重影響了公司信譽和形象,切膚之痛,發(fā)人深省。他提請干部員工思考:一是如何提升質量意識。客戶是我們的衣食父母,我們每個人能為質量做什么?是“砸飯碗”還是“捧飯碗”?二是競爭力需要工藝質量為基礎,我們如何提升工藝質量標準?是提升標準,還是怎么好干怎么干?三是沒有標準就沒有質量,我們如何落實執(zhí)行標準?四是提升質量要從一點一滴的改善的做起,我們如何相互補位、行動起來,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),進行持續(xù)改進?
袁華賢宣讀了工廠對四起典型質量事故的考核文件。他要求全員用好用活“內因論”,從自身來查找問題。他說:我們對待質量的態(tài)度,決定了企業(yè)能走多遠,決定了每名員工將何去何從!他希望工廠各部門主管領導深刻吸取事故教訓,切實肩負起全面質量管理的責任,引導全員落實崗位職責,深入踐行“三不”原則、“三按”生產、“三檢”方法、“三不放過”管理理念,秉承“一切風險皆可控,一切事故皆可防”的管理思維,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、可靠的工作質量為客戶提供優(yōu)質的產品和服務,凝聚全員力量實現(xiàn)公司的高質量發(fā)展。會上,責任單位負責人做了深刻反思,深刻剖析了事故原因,并制定了防再發(fā)措施。
趙業(yè)勤重點強調了質量工作的管理責任。他說,追根朔源所有的質量問題都是管理不到位造成的,因此我們在座的每一位都要履職盡責。另外,質量事故是可以預防的,出現(xiàn)問題不可怕,連續(xù)發(fā)生是不能接受的,我們唯有通過不斷地改進和持續(xù)地強化管理使質量問題不重復、不再發(fā)。他要求全體領導干部要迅速開展質量案例警示教育并快速落實整改,切實把質量責任、經營壓力傳遞到每名員工身上,倡導全員樹立“品質至上”意識,共同抵制觸碰“紅線”行為。
張兆德總結發(fā)言時強調,這個會召開的非常有必要,而且迫在眉睫,近期,這些質量問題值得我們做深刻反思。當前市場競爭非常激烈,如果我們的質量意識不強、質量管理水平不提高,就會給我們的生存帶來極大的威脅。質量是企業(yè)的生命,也是我們每個人的責任,因此必須樹立強烈的質量意識,以保證企業(yè)能生存下去。產品質量也是物化的人品,體現(xiàn)著我們的企業(yè)文化,我們的使命是鍛雋造彥,今天的質量警示大會正是打造公司質量文化的良好契機。我們要知恥而后勇,敢于面對問題,勇于解決問題,話說千遍不如行動一次,今天就是行動的開始。希望全員能從此刻做起,從自身做起,把對質量的高標準、高要求變成常態(tài),真正實現(xiàn)鍛造公司的高質量發(fā)展。
11日下午,“2024年質量警示教育”的鐘聲于鍛造廠制造中心501會議室再度敲響,鍛造廠質量管理科開會落實質量警示大會精神。佘運民要求全體質量人要把寫在PPT上的教訓轉化為刻進骨子里的敬畏,并提出“四杜絕”,即:杜絕在未得到客戶加工驗證&同意便私自將產品變更至外委生產、杜絕明顯原材料缺陷不良流至鍛造、杜絕鍛造批量不良流至下工序、杜絕因客戶問題響應慢而將問題擴大化,堅決遏制重大質量事故的發(fā)生。
這一天,鍛造公司召開質量警示大會,亮出質量鐵錘,以過硬的人品打造過硬的產品。路雖遠,行則將至;事雖難,做則可成。行動起來,堅持下去,熬得住生存,熬不住出局。
【供稿 :佘玉梅】