9月15日，東風(fēng)鍛造有限公司收到一封感謝信，該信發(fā)自國(guó)內(nèi)一家知名汽車制造商。信中稱：經(jīng)我司評(píng)定，貴司8月份供貨績(jī)效為滿分，以感謝貴司克服防疫、高溫和限電等重重困難，確保我司生產(chǎn)交付，實(shí)現(xiàn)了合作共贏。

        8月份，十堰市疫情突發(fā)，并從8月13日10時(shí)開(kāi)始對(duì)主城區(qū)實(shí)施臨時(shí)性管控措施，企業(yè)生產(chǎn)暫停、市民居家隔離。

面對(duì)2020年以來(lái)本地疫情最重、氣象歷史上溫度最高、近年以來(lái)限電最嚴(yán)等的多重困境，鍛造公司副總經(jīng)理（主持工作）張兆德親自致信客戶，做出了 “業(yè)務(wù)溝通、生產(chǎn)交付、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”三不停的莊重承諾，讓客戶吃了一顆定心丸。

        為了做到“三不?！?，用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的價(jià)值理念。張兆德要求全公司不等不靠、克難奮進(jìn)、主動(dòng)出擊， 并發(fā)出三道防疫保單的工作指令：

        第一，戰(zhàn)疫情，封閉生產(chǎn)保訂單。面對(duì)因臨時(shí)性管控造成的停產(chǎn)困境，鍛造公司當(dāng)天啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，管理團(tuán)隊(duì)每天召開(kāi)線上會(huì)議，爭(zhēng)取政府支持，高效推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、后勤保障、資源調(diào)配、物流發(fā)交等工作。從8月14日開(kāi)始，組織上千名員工出小區(qū)進(jìn)廠區(qū)，吃住在一線，恢復(fù)生產(chǎn)，確保交付。

        第二，斗酷暑，敢于拼搏保訂單。封閉生產(chǎn)期間，十堰市連續(xù)出現(xiàn)40度以上極端高溫天氣，再加上鑄鍛件生產(chǎn)高溫作業(yè)環(huán)境，是名副其實(shí)的嚴(yán)峻“烤”驗(yàn)。鍛造公司干部員工為保訂單堅(jiān)守一線，公司工會(huì)等相關(guān)部門全力做好各項(xiàng)防暑降溫保障，涌現(xiàn)出一系列艱苦奮斗的感人故事。

       第三，調(diào)能源，克難奮進(jìn)保訂單。封閉生產(chǎn)期間，因全國(guó)大部分地區(qū)高溫少雨，電力資源極度緊張，鍛造公司作為用電大戶成為重點(diǎn)工業(yè)限電對(duì)象。為保障訂單交付，鍛造公司組建電力協(xié)調(diào)專班，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到了谷電足額、峰平電局部保障的電力資源，同時(shí)靈活調(diào)整生產(chǎn)班次應(yīng)對(duì)，確保了基本生產(chǎn)和按時(shí)交付。

      患難見(jiàn)真情,危難顯擔(dān)當(dāng)！鍛造公司智斗疫情、全力保供的舉動(dòng)，獲得了客戶的理解和支持。截止8月19日十堰市取消臨時(shí)管控時(shí)，鍛造公司通過(guò)封閉生產(chǎn)方式，將100余車鑄鍛件產(chǎn)品源源不斷的交付出去，滿足了客戶需求，沒(méi)有丟失一份市場(chǎng)訂單。

     真誠(chéng)換真心，鍛造公司一諾千金換來(lái)了客戶的回報(bào)。9月份，鍛造公司正逐步走出市場(chǎng)低谷，產(chǎn)銷量企穩(wěn)回升。

     編輯：詹明星  校對(duì)：梁煦倩   審核：陳國(guó)松   撰稿：詹明星