春耕忙不停,鍛造傳捷報。一季度,東風鍛造有限公司銷量達到45000噸,同比增長12.3%,經營指標達成預算,實現(xiàn)“首季紅”,喜訊讓全員士氣為之一振。然而,融化冰雪非一日之功,柳暗花明的背后是鍛造公司對品質的執(zhí)著追求。對“以客戶為中心”文化的長期堅守,到今天“鑄鍛可靠精品,錘煉可靠人品”質量文化的不斷延伸,正如隨風潛入夜的陣陣春風,終于吹開了東風鍛造的萬朵桃花。
以誠相待三十年,贏得客戶特別獎
3月7日,對DHAC(東風本田零部件有限公司)來說是一個特殊的日子,這一天是他們公司成立30周年的生日。在這個值得紀念的日子里,他們把最重的獎項——三十周年特別貢獻獎頒發(fā)給了東風鍛造有限公司。這既是一尊金杯,也是客戶的口碑??蛻舻恼鎿锤兄x,來自三十年在市場搏擊中的風雨同舟。鍛造公司從1994年與DHAC合作,為DHAC提供優(yōu)質剎車盤、轉向節(jié)、輪轂等系列產品。東風鍛造以穩(wěn)定優(yōu)質的供貨得到了DHAC認可,DHAC也成為東風鍛造最大、最優(yōu)質的客戶。為了贏得客戶的信賴,鍛造公司可謂不遺余力。為解決某些產品的砂眼、氣孔等不良問題,東風鍛造成立質量攻關小組,分品種按照客戶標準進行逐一攻關。2023年,為了保障不良品“零”流出,公司在經營十分困難的情況下,增加了最終自動化檢驗工序,先后投入兩臺視覺識別防錯系統(tǒng),定期開展惡性測試。在交付方面,公司一直將DHAC產品供貨作為最優(yōu)先等級,即使在鑄造廠業(yè)務整合過程中,公司也克服了重重困難,保障了DHAC的按時供貨。
鍛造公司用強勁的實力支持DHAC品牌向上,實現(xiàn)了互惠共贏,締結了血脈相通的友誼,使信賴根深蒂固?,F(xiàn)在,雙方均希望未來在新領域、新事業(yè)中繼續(xù)擴大合作,把合作關系上升到戰(zhàn)略層面。
“十項禁令”為品質護航
為推動質量文化落地,遵循“一次把事情做對”的質量行為準則,落實質量工作“三個杜絕”要求,促進產品實物質量的提升。近日,鑄造廠結合工廠實際和客戶需求,發(fā)布了“質量管控十項禁令“,各單位相繼開展了質量清障行動。
“近期清理工序反饋400缸蓋進氣腔字牌多肉導致外觀質量問題,對于流出的問題,責任人不能僅僅是‘自責’,更要‘知責’,要拿出對質量負責的態(tài)度和預防措施?!?月22日,一車間為杜絕質量問題流出,避免質量問題再發(fā),由車間值班主任帶隊,組織班組長、作業(yè)指導員、模修工去現(xiàn)場查看砂芯發(fā)出的字牌多肉是否還存在質量缺陷,去清理車間聽聽檢查員的“炮聲”。
清理工序作為鑄造廠鑄件毛坯流出的最后一道工序,質量的好壞直接關系到客戶的評價和市場的開拓。“質量管控十項禁令”發(fā)布會后,清理車間利用班后會組織班組長以上人員進行學習,由車間質量工長進行逐條講解。車間主任劉榮波強調:“對待質量要有嚴謹的態(tài)度,每一件產品都是從我們手中流出的,必須確保都是是合格的?!?/p>
老班長的質量觀
最近,在鍛造廠二車間小設備前梁班的班前會上,班長徐鋒在安排工作之前,都要帶領大家學習企業(yè)文化,在學習質量文化時,這位有20多年工齡的老班長說:“文化有點深奧,我給大家‘翻譯’一下,啥叫以客戶為尊?其實就是你生產的產品要讓客戶放心!
徐班長這么理解也是這么做的。在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,客戶對于產品的品質需求幾乎到了苛刻地步。有些人抱怨客戶的吹毛求疵,可徐鋒總是說:“誰拿錢不想買好東西!”
徐班長始終堅信通過努力他們有能力將產品品質做到更好,為此,作為班長必須身體力行。他深知質量的控制要從源頭抓起,為了避免質量問題出現(xiàn)“胎里帶”的情況,他不遺余力地推進工藝工裝的完善;為了保證設備設施的穩(wěn)定運行,他每天都要到現(xiàn)場調整設備精度,檢測工作臺的平整度,夾持器及墊板的狀態(tài);為了確保生產過程的穩(wěn)定性,他總是筆、本、手機不離手,不是收集各種數據,就是拍設備運行狀態(tài);為了確保產品質量符合工藝要求,班組在堅持自檢,互檢,專檢三級確認的同時,還做到了班長每班兩次的抽檢,指導員每班四次的拋丸巡檢,后工序常駐人員每班兩次的探傷檢查,通過互聯(lián)互保的方式守護著產品質量。
有人問他:“天天這么干,煩不煩?”
徐鋒樂呵呵一笑說:”這么干我才放心,我放心了客戶才可能放心!”
天下武功,唯快不破;市場競爭,以質取勝。鍛造高品質,就得這樣煉!
編發(fā):東風鍛造融媒體工作室 撰稿:李彬、黎偉峰、王龍