沒(méi)想到這么快空調(diào)就裝好了，今天走進(jìn)食堂就感到渾身一爽！”7 月 14 日，東風(fēng)鍛造有限公司員工走進(jìn)食堂，看著運(yùn)轉(zhuǎn)的新空調(diào)笑意盈盈。這臺(tái)空調(diào)的落地，正是公司以作風(fēng)之變促實(shí)事之效的生動(dòng)注腳 —— 將貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，融入為員工解難題的每一件具體事里。

     今年以來(lái)，東風(fēng)鍛造有限公司黨委以 “轉(zhuǎn)作風(fēng)、做實(shí)事” 為主線，把學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神的成效，轉(zhuǎn)化為深入一線、貼近員工的實(shí)際行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶著問(wèn)題、揣著誠(chéng)意走進(jìn)車間班組，用 “打開(kāi)天窗說(shuō)亮話” 的溝通姿態(tài)，破解 “隔著玻璃看問(wèn)題” 的作風(fēng)難題。

作風(fēng)轉(zhuǎn)在一線

從“聽(tīng)匯報(bào)”到“面對(duì)面”

     “原以為羅俊是個(gè)小伙子，沒(méi)想到是位利落的知心大姐！咱們同齡，今天可得好好嘮嘮?！? 月 10 日，鍛造公司黨委書(shū)記嚴(yán)莉來(lái)到鍛一作業(yè)部 —— 領(lǐng)導(dǎo)接待日流動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，一句家常話讓原本拘謹(jǐn)?shù)膯T工瞬間放松下來(lái)。這場(chǎng)沒(méi)設(shè)門檻、不限話題的面對(duì)面溝通，正是鍛造公司轉(zhuǎn)作風(fēng)的縮影。

     為打破干群之間的 “無(wú)形墻”，鍛造公司黨委出臺(tái)《“領(lǐng)導(dǎo)接待日” 暫行辦法》，明確黨群部門提前公示聯(lián)系點(diǎn)，不劃范圍、不設(shè)禁區(qū)，員工 “想來(lái)就來(lái)、想說(shuō)就說(shuō)”。從黨委書(shū)記嚴(yán)莉在鍛一作業(yè)部與員工拉家常，到總經(jīng)理袁華賢在機(jī)關(guān)黨支部與黨員算 “經(jīng)營(yíng)賬”，再到紀(jì)委書(shū)記吳鋒明在質(zhì)量部黨支部聊 “效率題”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶著 “不走過(guò)場(chǎng)、不打官腔” 的誠(chéng)意，把接待日變成 “交心日”。

實(shí)事辦在實(shí)處

從“紙上談”到“馬上辦”

    “食堂菜品口味重，能不能分檔調(diào)整？” 面對(duì)員工提出的飲食健康問(wèn)題，袁華賢當(dāng)場(chǎng)回應(yīng)：“眾口難調(diào)不是借口，辦法總比困難多?！?很快，食堂推出新食譜：米飯加小饅頭，還有燜面、燉湯鍋，讓不同需求的員工都能吃得舒心。

這樣的快速響應(yīng)并非偶然。領(lǐng)導(dǎo)接待日結(jié)束后，黨群部門連夜梳理員工意見(jiàn)，次日即組織主管單位 “聯(lián)合會(huì)診”，6 月 10 日收集的問(wèn)題，6 月 11 日就形成改善方案。從加裝食堂空調(diào)到優(yōu)化會(huì)議流程，從征集員工合理化建議通知的發(fā)布到年中總結(jié)淡化PPT，一個(gè)個(gè) “小切口” 解決了員工的“大期盼”。

      員工們明顯感受到變化：過(guò)去以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，現(xiàn)在線上不開(kāi)線下，能合并不單獨(dú)，會(huì)議時(shí)間壓縮近半；過(guò)去 “問(wèn)題反映后石沉大海”，現(xiàn)在 “馬上辦”。質(zhì)量部員工說(shuō)：“精力從應(yīng)付會(huì)議轉(zhuǎn)向現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，效率提上去了，心里也亮堂了。”

長(zhǎng)效落在機(jī)制

從"一陣風(fēng)”到“常態(tài)化”

      為讓轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事不流于形式，鍛造公司黨委建立全流程閉環(huán)機(jī)制：從 “領(lǐng)導(dǎo)接待日” 收集意見(jiàn)，到黨群部門分類確認(rèn)，再到責(zé)任單位掛牌督辦，最后向員工反饋整改結(jié)果，形成 收集 - 確認(rèn) - 督辦 - 反饋”的工作閉環(huán)。

       下一步，鍛造公司將“雙管齊下”常態(tài)化收集員工意見(jiàn)。一條管道是“沉下去”——就是領(lǐng)導(dǎo)班子成員將按《暫行辦法》定時(shí)定點(diǎn)到聯(lián)系點(diǎn)，持續(xù)深化 “不設(shè)限溝通” 機(jī)制。另一條管道就是“收上來(lái)”——就是利用線上線下渠道廣泛收集員工意見(jiàn)。

長(zhǎng)效不長(zhǎng)效，關(guān)鍵看能不能做到。為了員工的意見(jiàn)件件有回音，事事有著落，公司黨委將推行掛牌督辦制，對(duì)員工反映的問(wèn)題實(shí)行銷號(hào)管理，確保作風(fēng)轉(zhuǎn)變有制度護(hù)航，實(shí)事辦理有長(zhǎng)效保障。

      從 “隔著層級(jí)喊話” 到 “坐在一條板凳上聊天”，從 “問(wèn)題懸而未決” 到 “快速落地見(jiàn)效”，東風(fēng)鍛造有限公司正以實(shí)打?qū)嵉淖黠L(fēng)轉(zhuǎn)變，讓中央八項(xiàng)規(guī)定精神在基層落地生根，用一件件暖心事筑牢發(fā)展的民心根基。

【供稿：蔣文 高勝偉 佘玉梅】